Paliativní přístup není jen o umírání. Je hlavně o zajištění nejlepší možné kvality života v jeho úplném závěru - tváří v tvář nemoci, která se už nedá léčit. Co se v životě klienta podle Kristýny Kadlecové, manažerky domova pro seniory Sue Ryder, v takové chvíli mění?